認知、感情とマネージメント

  • アンガーマネジメントとかありますが、感情のコントロールは重要。
  • 感情は認知に対する反応だと思うので、認知をアンダー・コントロールに置くことが重要。
  • 「不機嫌な職場」という書籍があることを知る
    • 著者が参加するパネルディスカッションの記録があった。PDF
  • 組織的な、集団としての認知感情のマネジメントというのは考えてみるべきテーマだ。