名古屋アジャイル移動図書館「製品開発とプロダクトオーナー」ブックトーク会

名古屋アジャイル移動図書館「製品開発とプロダクトオーナー」ブックトーク会 - connpass

ストーリーマッピングをはじめよう

ストーリーマッピングをはじめよう - BNN新社

• ドナ・リシャウ 著
• 高崎拓哉 訳
• BNN新社 刊

ビジネスの成功はユーザーのエンゲージメント（商品への思い入れ、愛着）を獲得することの上に成り立つ。

• ユーザーのエンゲージメントは、商品がそのユーザーを「主役にする」ことで得られる
  • よい「ユーザー体験」を与えること
• ユーザー体験を考えるには「ストーリー」で考えるとよい
  • ここで言っているストーリーとは、ごくごく一般的なナラティブのこと
  • 小説、映画、いやそもそも伝承という原始から、ストーリーテリングは体験を扱う方法として確立されてきた

ゆえに「ユーザーストーリー」であり、そのマッピング（マップを作ること）が有効である。と。

「アジャイルを知った派」なので、まず「ユーザーストーリーありき」とgivenで考えがちだけれども、上記のように言われるとなるほどそれはそうだ、と思う。こうやって考えると、業務システムやB2Bであっても、ソフトウェア開発・システム開発は夢がある気がする。

物語の創作の歴史や技術について、我々プロダクト・サービス開発者は学ぶ価値があるのかも。

ストーリーマッピングをはじめよう

図解ビジネスモデル・ジェネレーション ワークブック

図解ビジネスモデル・ジェネレーション ワークブック - 翔泳社

• 今津美樹 著
• 翔泳社 刊

シンプルな一枚絵でビジネスモデルを構築し、検証し、改善できる。

• 右側：外部とのつながり
  • 顧客：誰に
  • 価値提案：何を
  • チャネル：何を通じて
  • 関係：どのような関係を築くか
  • 収益の流れ
• 左側：内部の構造
  • 資源：何を
  • 主活動：どのように
  • パートナー：誰と
  • コスト構造

• どこかに独自性、強みが欲しい
  • あればそれを活かす
  • なければ全体がかみ合って効果が生じるピースを探す？
• 何度も描き直す
  • 描きながら話し合う

見えるモノに落とし込んで、考えやすくする、議論しやすくするのは、王道。個人レベルで目標管理に使うような例も紹介されていて、どんどん使っていきたい。

図解ビジネスモデル・ジェネレーション ワークショップ